Devoluciones y cambios

Ofrecemos devoluciones y cambios gratuitos en todo el mundo en todos los pedidos de anakon.es , dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido en línea. 

Qué hacer:

Por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente enviándonos un email a anakon@anakon.es con su número de pedido, nombre y el motivo de la devolución o cambio.

Le enviaremos la información de envío que deberá imprimir y pegar en el paquete. Asegúrese de que todos los paquetes de devolución se envíen con el embalaje original, los artículos bien embalados y todas las etiquetas en perfecto estado.

No podremos reembolsar o cambiar artículos que parezcan haber sido usados, lavados o que no estén en su estado original.

Lleva el paquete al Punto de Mensajería de tu ciudad.

Una vez que recibamos el producto y esté en buenas condiciones procedemos a la devolución que podría tardar de 3 a 7 días.

Importante:

No ofrecemos devoluciones, reembolsos o cambios de artículos comprados en rebajas de temporada.

En ningún caso reembolsaremos el importe de los gastos de envío originales.

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  • Revista COOL KOREA

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  • EL OFICIAL

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  • Revista SOLSTICIO

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  • Revista MOB

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